Política de privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

En Mundo Menaje y Equipamiento SL tratamos la información que nos facilita con el fin de atender su consulta. Esta página explica qué datos recogemos en este sitio web, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puede ejercer sus derechos.

1. Quién es el responsable del tratamiento

Razón social: Mundo Menaje y Equipamiento SL
CIF: B38844510
Domicilio: Calle Charfa, nave B, Polígono Industrial Los Olivos, 38679 Adeje, Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: 922 105 103
Correo de contacto: comercial@mundomenaje.com
Correo para asuntos de protección de datos: rgdp@mundomenaje.es

No hemos designado un delegado de protección de datos. Para cualquier cuestión relacionada con sus datos puede escribir a la dirección indicada arriba.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Este sitio web es un catálogo: no permite comprar, no tiene área de cliente y no procesa pagos. Los únicos datos personales que se tratan son estos:

Formulario de contacto

Cuando nos escribe desde la página de contacto recogemos el nombre, el correo electrónico, el teléfono, la empresa, el asunto y el texto de la consulta. Junto al mensaje se registran también la dirección IP desde la que se envía y la fecha y la hora.

Finalidad: responder a su consulta y, si procede, mantener la conversación comercial que se derive de ella. No usamos estos datos para enviarle publicidad, ofertas ni boletines, y no se los cedemos a nadie con fines comerciales.

Prevención de envíos automatizados

Para evitar que el formulario se use para enviar correo basura, guardamos temporalmente la dirección IP de los envíos y limitamos cuántos mensajes pueden mandarse desde una misma conexión. Esta información se borra automáticamente a las 24 horas.

Registros del servidor

Como cualquier servidor web, el nuestro anota las páginas servidas junto con la dirección IP, la fecha, el navegador utilizado y la página de procedencia. Sirve para mantener el sitio en funcionamiento y detectar incidencias de seguridad.

3. Con qué legitimación los tratamos

Formulario de contacto: su consentimiento, que presta al enviarnos el formulario (artículo 6.1.a del RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta es un presupuesto o una petición de información comercial (artículo 6.1.b).
Antispam y registros del servidor: nuestro interés legítimo en proteger el sitio web y mantenerlo disponible y seguro (artículo 6.1.f).
Cookies no esenciales: su consentimiento, que puede dar o retirar desde el aviso de cookies.

4. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Consultas del formulario: hasta un año desde el último contacto con usted, salvo que de la consulta nazca una relación comercial, en cuyo caso se conservarán durante los plazos legales fiscales y contables aplicables.
Datos de control antispam: 24 horas.
Registros del servidor: el tiempo necesario para el mantenimiento y la seguridad del sitio.

5. A quién se comunican sus datos

No vendemos ni cedemos sus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para que la web y el correo funcionen, y únicamente para prestarnos ese servicio:

Alojamiento web: OVH, con servidores situados en la Unión Europea.
Correo electrónico: el proveedor de correo del dominio mundomenaje.com, a través del cual se nos entrega su consulta.

Además, podremos comunicar datos cuando una norma nos obligue a ello o para atender requerimientos de jueces, tribunales o administraciones públicas.

6. Contenido de terceros y transferencias internacionales

Algunas partes de la web cargan contenido servido por otras compañías. Cuando eso ocurre, su navegador se conecta directamente a ellas y les comunica su dirección IP:

Google Fonts (Google Ireland Limited). Las tipografías del sitio se descargan de los servidores de Google al abrir cualquier página. Es necesario para que la web se vea correctamente y no instala cookies.
Google Maps (Google Ireland Limited). El mapa con nuestra ubicación solo se carga si usted acepta las cookies opcionales. Hasta entonces permanece bloqueado.
Instagram (Meta Platforms Ireland Limited). El muro de publicaciones solo se carga si usted acepta las cookies opcionales.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso amparan las transferencias en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en el caso de los proveedores estadounidenses, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

7. Cookies

Este sitio no utiliza cookies analíticas ni publicitarias. La única cookie propia que se instala es website_cookies_bar, que guarda la decisión que usted toma en el aviso de cookies para no volver a preguntársela. Es una cookie técnica y se conserva unos 999 días.

Si acepta las cookies opcionales, Google Maps e Instagram podrán instalar las suyas al cargar sus contenidos. Tiene el detalle en la política de cookies.

8. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
Rectificación: corregir los que sean inexactos.
Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos mientras se resuelve una reclamación.
Oposición: oponerse a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato de uso común.
Retirar el consentimiento que nos haya dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos escriba a rgdp@mundomenaje.es o a Calle Charfa, nave B, Polígono Industrial Los Olivos, 38679 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, indicando cuál es el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de su documento de identidad. Le responderemos en el plazo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

9. Seguridad

La web se sirve siempre cifrada mediante HTTPS. Los mensajes del formulario se guardan en el servidor con acceso restringido y se envían por correo a través de una conexión cifrada. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, si bien ningún sistema conectado a internet puede considerarse invulnerable.

10. Menores

Este sitio se dirige a profesionales y a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de quien ejerza su tutela, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la forma en que tratamos los datos o cuando lo exija la normativa. La fecha que figura al principio indica cuándo se revisó por última vez.

Anexo: la tienda online mundomenaje.es

Todo lo anterior se refiere a esta web, mundomenaje.com, que es un catálogo. Mundo Menaje dispone además de una tienda online en mundomenaje.es, que trata datos distintos porque allí sí se realizan compras. Se resume aquí su política para su comodidad; la versión completa y vigente es la publicada en mundomenaje.es/privacidad, y es la que prevalece.

Responsable

Mundo Menaje y Equipamiento SL, NIF B38844510, Calle Charfa nave B, Polígono Industrial Los Olivos, Santa Cruz de Tenerife (España). Correo electrónico: comercial@mundomenaje.es.

El tratamiento se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Qué datos se recogen y con qué finalidad

Para navegar por la tienda no es necesario facilitar ningún dato personal. Al escribir al titular, suscribirse al boletín o contratar un producto o servicio pueden recogerse la dirección IP, el nombre y los apellidos, el documento de identidad, la dirección postal, el correo electrónico, el teléfono y los datos de pago, con la finalidad de mantener la relación comercial, enviar los pedidos, prestar los servicios contratados y emitir la factura y el cobro.

Se tratan además datos para cumplir las condiciones del aviso legal y la ley aplicable, para mejorar los servicios del sitio y para gestionar la presencia de la empresa en redes sociales. Los perfiles de seguidores en redes sociales no se utilizan para enviar publicidad individual.

Legitimación

El consentimiento del interesado, la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales, y el cumplimiento de obligaciones legales.

Categorías de datos y conservación

Se tratan datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos. Los datos facilitados se conservan hasta que se solicite su supresión, sin perjuicio de los plazos que impongan las obligaciones administrativas, legales o de seguridad.

Destinatarios y terceros

Alojamiento: la tienda está alojada en Hostinger.
Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, EE. UU.). Instala cookies para analizar el uso del sitio; la información que generan, incluida la dirección IP, se transmite y archiva en servidores de Google en Estados Unidos. Puede consultar cómo trata Google esta información en policies.google.com/privacy.
Contenido incrustado de otros sitios (vídeos, imágenes, artículos). Se comporta igual que si hubiera visitado la web de origen: puede recoger datos sobre usted, instalar sus propias cookies e incorporar código de seguimiento adicional.

Al navegar por la tienda pueden recogerse datos no identificativos como la dirección IP, la geolocalización, los hábitos de navegación y un registro del uso del sitio, empleados para obtener estadísticas, analizar tendencias y estudiar patrones de navegación.

Cookies

La tienda online necesita cookies para funcionar correctamente y utiliza además cookies analíticas de Google Analytics. Esto la diferencia de esta web, que no usa cookies analíticas ni publicitarias.

Derechos

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento y oponerse a este. El ejercicio es personal: debe dirigirse al titular enviando su petición junto con una fotocopia del DNI o documento equivalente a comercial@mundomenaje.es. Quedan excluidos los datos que la empresa esté obligada a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento infringe el Reglamento.

Principios aplicados

Licitud, lealtad y transparencia; minimización de datos; limitación del plazo de conservación; e integridad y confidencialidad.